
近日,鄭州市氣象臺(tái)連續(xù)發(fā)布高溫紅色預(yù)警,鄭少高速在40℃的高溫里,用汗水和專(zhuān)業(yè)全面做好防暑降溫服務(wù)工作,讓萬(wàn)千司乘感受安全美好出行體驗(yàn)。
“高溫天”開(kāi)啟“沁心行”
“高溫天氣連續(xù)駕駛4個(gè)多小時(shí),真想躺下歇一會(huì)兒”,在鄭少高速新密停車(chē)區(qū)“司機(jī)之家”,來(lái)自山西的大車(chē)司機(jī)王師傅實(shí)現(xiàn)了“出行意愿”,在這里廣大貨車(chē)司機(jī)“急難愁盼”的停車(chē)、休息、洗衣、沐浴等問(wèn)題全部滿(mǎn)足,醫(yī)藥箱、飲水機(jī)、微波爐、洗衣機(jī)、書(shū)籍、羽毛球、象棋、跳繩、充電寶等一應(yīng)俱全,并配冰鎮(zhèn)綠豆水,讓廣大貨車(chē)司機(jī)更有幸福感和安全感。同時(shí),鄭少高速五個(gè)收費(fèi)站全部開(kāi)放“共享空間”,配備充電寶、書(shū)籍、涼茶等物品,“高溫天”開(kāi)啟“沁心行”讓旅途充滿(mǎn)驚喜。
“急需求”邂逅“硬技能”
“師傅您別著急,更換備胎的技巧我們剛剛培訓(xùn)過(guò),很快就能幫您處理好”,當(dāng)收費(fèi)站廣場(chǎng)滯留車(chē)輛時(shí),鄭少高速服務(wù)專(zhuān)員立即上前,快速啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化處置流程——安全區(qū)引導(dǎo)、雙閃警示、三角牌精準(zhǔn)布設(shè)一氣呵成。烈日炙烤,唐莊收費(fèi)站服務(wù)專(zhuān)員半蹲在故障車(chē)輛旁,手中的套筒扳手在靈活操作,這是他參與“十大主題服務(wù)——車(chē)輛服務(wù)”培訓(xùn)后的首次實(shí)戰(zhàn),原本生疏的千斤頂定位動(dòng)作此刻已變得行云流水,工具箱里整齊碼放的千斤頂、充氣泵、扳手,此刻成為傳遞安全和放心的重要介質(zhì),短暫的相遇收獲點(diǎn)贊無(wú)數(shù)。
“突發(fā)事”遇到“鄭少藍(lán)”
5月20日上午10點(diǎn)40分,北幅K13公里一輛運(yùn)輸西瓜車(chē)發(fā)生側(cè)翻,車(chē)上的西瓜滾落一地,大約1公里的行車(chē)道上也狼藉一片,來(lái)往車(chē)流滾滾,情況非常緊急?!班嵣偎{(lán)”救援人員迅速設(shè)置好安全區(qū),拖車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)救援,協(xié)助司機(jī)將車(chē)輛扶正,將完好的西瓜撿拾到車(chē)內(nèi),蓋好篷布,并對(duì)污染路面清理,頂著40多度的高溫,不到30分鐘,事故得到高效處置、道路暢通,來(lái)不及擦汗他們又車(chē)載應(yīng)急物資投入到道路巡查工作。
在這場(chǎng)與太陽(yáng)并肩的“烤”驗(yàn)中,鄭少高速用細(xì)心完善的“清涼”關(guān)懷、專(zhuān)業(yè)高效的應(yīng)急處置,全面保障著高溫天氣防暑降溫服務(wù)工作。
編輯:常順利 周惠潔
排版:王蘇菲
責(zé)編:馮優(yōu)
統(tǒng)籌:司肖錦
